ПриватБанк ввел новый формат обслуживания для военных и ветеранов — банковские услуги теперь можно получить непосредственно в местах лечения и реабилитации. Речь идет о специальной Службе инклюзивного сервиса, работающей в выездном формате. Об этом пишет издание borg.expert.
Как работает новый сервис
Вместо посещения отделения специалисты банка сами приезжают к клиентам. Обслуживание доступно в больницах и военных госпиталях, реабилитационных центрах, ветеранских просторах и общинах.
Такой подход позволяет получать финансовые услуги при лечении или восстановлении без дополнительных поездок.
Какие услуги доступны
В рамках выездного обслуживания ветераны могут открывать счета, оформлять или перевыпускать банковские карты, проходить идентификацию и обновлять данные, получать консультации по банковским продуктам.
Фактически, это полный базовый набор ежедневных банковских операций.
Для кого создали сервис
Инициатива ориентирована на военных и ветеранов, которым сложно самостоятельно посещать отделения из-за ранения, реабилитации или ограниченной мобильности.
В банке подчеркивают, что сервис будет работать по всей Украине в регионах, где есть отделение ПриватБанка.
Что это меняет
Новый формат фактически переносит банковское обслуживание в места, где оно наиболее нужно. Это уменьшает барьеры доступа к финансовым услугам и упрощает процесс адаптации ветеранов к гражданской жизни.
Таким образом, ПриватБанк стал одним из первых в Украине, внедривших полноценный выездной банковский сервис для ветеранов, интегрировав финансовую поддержку непосредственно в процесс лечения и реабилитации.