Обеспечение надежной связи, защиты персональных данных и бесперебойного доступа к электронным сервисам в большом прифронтовом центре является критически важным условием координации всех звеньев городского хозяйства. Запорожье, находясь в зоне повышенной информационной и технической нагрузки, требует создания сверхустойчивой ИТ-инфраструктуры. Создание резервных каналов передачи данных, защита баз данных коммунальных предприятий от внешнего вмешательства и обеспечение населения проверенными источниками информации становятся основой муниципального менеджмента и безопасности общины.
Автономизация городских информационных узлов и интеграция резервных систем связи
В рамках реализации программы цифровой безопасности в Запорожье завершен комплексный переход городских электронных регистров и систем управления критической инфраструктурой на децентрализованные облачные серверы. Это позволяет полностью дублировать потоки информации и исключает возможность потери данных в случае физического повреждения локальных серверных комнат. Как сообщает региональная редакция ресурса 34 канал , во всех административных районах города развернуты дополнительные автономные узлы связи, которые подключены к спутниковым терминалам и оснащены мощными литий-железо-фосфатными аккумуляторами. Такие меры гарантируют работу систем оповещения населения и координацию спасательных служб даже при полном обесточивании города.
«Мы создали полностью дублированный цифровой контур города. Если одна или даже несколько точек управления полностью лишатся связи, общая городская система автоматически переключится на резервные облака в течение нескольких секунд», — отмечает заместитель начальника Управления цифровизации Запорожского региона Дмитрий Чечель.
Киберуязвимость, дефицит оборудования и специфика распространения информации в прифронтовой зоне
Процесс развития защищенного информационного пространства в Запорожье сталкивается с рядом специфических технических и социальных барьеров, присущих прифронтовым регионам.
Постоянные попытки несанкционированного доступа и DDoS-атаки на вебпорталы органов местного самоуправления, электронные системы оплаты коммунальных услуг и сайты местных СМИ с целью дестабилизации общества.
Ограниченный доступ к новейшему сетевому оборудованию и специализированному программному обеспечению из-за задержек в логистических цепях поставок высокотехнологичной продукции.
Быстрое распространение непроверенной информации и слухов по анонимным каналам в мессенджерах в моменты возникновения инфраструктурных кризисов, что создает искусственную паническую нагрузку на горячие линии служб.
Износ физических линий связи (кабельных сетей) в старых жилых массивах и промышленных зонах, что затрудняет быстрое внедрение скоростных оптических каналов.
«Техническая защита серверов – это только половина дела. Самым слабым звеном в системе кибербезопасности всегда остается человек, поэтому мы делаем особый акцент на повышении квалификации персонала, имеющего доступ к базам данных», — отмечает аналитик компьютерных систем и безопасности Артем Воронов.
Правила цифровой гигиены и обеспечения связи во время кризисных ситуаций для жителей Запорожья
Для защиты личной информации и поддержания стабильной связи с родными во время технических сбоев горожанам рекомендуется внедрить несколько обязательных правил.
Ориентация исключительно на официальные муниципальные источники информации Доверяйте только сообщениям органов власти, ГСЧС и проверенным региональным медиа, предварительно сохранив ссылки на их официальные сайты и зеркала в социальных сетях.
Переход на энергонезависимые технологии домашнего интернета Обратитесь к своему провайдеру для подключения интернета по технологии xPON (пассивная оптическая сеть), которая способна работать в квартире при наличии павербанка даже во время блекаута.
Строгое соблюдение правил кибербезопасности в сети Никогда не переходите по подозрительным ссылкам в мессенджерах, обещающих быстрые выплаты или компенсации, и используйте сложные пароли вместе с двухфакторной аутентификацией.
Создание плана экстренной связи внутри семьи Заранее договоритесь с близкими о четком алгоритме действий и месте встречи на случай полного исчезновения мобильной связи и интернета в вашем административном районе.
«Индивидуальная цифровая грамотность каждого гражданина не позволяет врагу посеять панику и значительно облегчает работу кризисных менеджеров, ликвидирующих последствия чрезвычайных ситуаций», — заключает специалист по кризисным коммуникациям Татьяна Белова.