Вопрос алгоритма действий торгово-развлекательных центров (ТРЦ) во время объявлений воздушной угрозы остается одной из самых дискуссионных тем в плоскости гражданской безопасности. Ситуации, когда служба охраны настаивает на немедленной эвакуации граждан из торговых залов, нередко вызывают недопонимание у покупателей. Как сообщает информационный портал 34.ua, данные действия персонала регламентированы жесткими нормами законодательства Украины, а игнорирование протоколов безопасности влечет за собой прямую уголовную ответственность для руководства коммерческих объектов.
Юридическая плоскость: почему ТРЦ закрываются и выводят людей
Действия администрации любого торгового центра при получении сигнала «Воздушная тревога» четко определены Кодексом гражданской защиты Украины, инструкциями ГСЧС и решениями местных комиссий по вопросам ТЭБ и ЧС.
Прекращение работы: сразу после включения сирены объект обязан остановить обслуживание клиентов, закрыть кассы и прекратить допуск новых посетителей в здание.
Требование эвакуации: персонал и охрана обязаны включить систему оповещения и потребовать от всех присутствующих немедленно покинуть помещения.
Мнение эксперта (Юрист, специалист по уголовному праву): «Жесткая позиция администрации ТРЦ обусловлена нормами Уголовного кодекса Украины. В случае игнорирования тревоги и фиксации пострадавших во время обстрела, руководству объекта грозит реальное лишение свободы по ст. 270 УК (нарушение требований техногенной и пожарной безопасности) или ст. 367 УК (служебная халатность). ТРЦ является частной или корпоративной собственностью: оставаясь внутри вопреки требованиям охраны, граждане не просто нарушают внутренний регламент, но и подвергают персонал риску соучастия в правонарушении. Поэтому выпроваживание посетителей — это законная обязанность владельцев бизнеса по спасению человеческих жизней».
Куда направляют посетителей: наличие и отсутствие внутренних укрытий
Конкретные действия службы безопасности зависят от архитектурных особенностей и инженерной инфраструктуры самого здания, которые делятся на две категории:
ТРЦ имеет собственное сертифицированное укрытие (например, подземный паркинг или специально оборудованный цокольный этаж). В этом случае охрана не имеет права выставлять людей на улицу — персонал обязан организованно направить людской поток по указателям непосредственно во внутреннее защитное сооружение.
ТРЦ не имеет защитных сооружений. Большинство современных торговых комплексов построены с использованием облегченных металлоконструкций, панорамного остекления и сэндвич-панелей. При близком взрыве такое здание складывается как карточный домик, а тонны разбитого стекла превращаются в поражающие элементы. Находиться внутри — смертельный риск. В таком случае администрация обязана вывести людей наружу, предварительно разместив на информационных стендах у входа схему движения к ближайшим коммунальным укрытиям (станциям метро, подземным переходам или бетонным подвалам соседних домов).
АНАЛИТИКА И РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ
Обеспечение личной безопасности в публичных местах требует от граждан дисциплины и понимания алгоритмов гражданской обороны. Конфликты с охраной на выходах из ТРЦ лишь отнимают драгоценное время, которое в условиях ракетной угрозы исчисляется минутами.
Практические рекомендации:
Заранее изучайте локацию: заходя в любой крупный торговый комплекс (в Днепре, Кривом Роге или Каменском), визуально зафиксируйте наличие подземного паркинга. Если его нет — обратите внимание на информационный стенд у входа, где обязана быть указана карта ближайших внешних бомбоубежищ.
Не препятствуйте эвакуации: по первому требованию персонала оставьте неоплаченные покупки в тележках и двигайтесь к выходу. Помните, что сотрудники ТРЦ и кассиры — такие же граждане, которые обязаны спасать свои жизни и спускаться в укрытие, они не должны оставаться на рабочих местах из-за нежелания клиентов прерывать шопинг.
Действуйте по правилу двух стен: если взрывы начались до того, как вы успели покинуть здание или добежать до внешнего укрытия, немедленно ложитесь на пол подальше от стеклянных витрин, окон и потолочных перекрытий. Ищите капитальные внутренние коридоры без окон (например, санузлы или технические бетонные рампы).
Поддерживайте финансовую дисциплину региона: оперативное восстановление и содержание коммунальных укрытий вблизи торговых зон полностью финансируется из местных бюджетов. Своевременная оплата коммунальных платежей и налогов жителями городов — это ресурс, позволяющий оснащать уличные защитные сооружения светом, водой и вентиляцией для вашей безопасности.