Украинцы могут вернуть средства, потраченные на бесплатные медицинские услуги , если они были оплачены по ошибке или неправомерно. Речь идет о случаях, когда пациенты заплатили за медицинские услуги, которые должны быть бесплатными по государственным нормам, в частности в программах медицинских гарантий. Об этом пишет РБК-Украина.
Что нужно знать о возврате денег:
Право на бесплатные медицинские услуги гарантируется государством в рамках программы медицинских гарантий. Это касается, в частности, первичной медицинской помощи, профилактических осмотров, лечения в стационаре по определенным нозологиям и другим медицинским услугам.
Если пациент оплатил эти услуги самостоятельно, он имеет право возместить потраченные средства через больницу или учреждение здравоохранения, где была произведена оплата.
Как оформить возврат:
Обратитесь в администрацию медицинского учреждения с письменным заявлением о возврате средств.
Добавьте в заявление документы, подтверждающие оплату (квитанции, договоры, чеки).
В заведении должны рассмотреть заявление и ответить в установленные сроки в соответствии с действующим законодательством.
Если возврат не состоялся или вам отказали без обоснованной причины, вы можете жаловаться в Национальную службу здоровья Украины (НСЗУ) или другие контролирующие органы.
Бесплатные услуги покрываются за счет государственных программ, и неправомерное взимание платы часто является нарушением. Медицинские учреждения обязаны информировать пациентов об их правах на бесплатное медицинское обслуживание.
По словам экспертов, пациенты должны знать свои права и в случае неправомерной оплаты сразу обращаться в администрацию заведения или соответствующую службу для минимизации финансовых потерь.