В сервис-центрах МВД появятся "тайные клиенты"

16 февраля, 11:44
Открытые источники - фото 1
Открытые источники

С 15 февраля по сервис-центрами МВД будут ходить "тайные клиенты".

Их задача — беспристрастно оценить, как там работают с посетителями и удобно ли получать услуги.

Как сообщает корреспондент "Деталей" на 34 канале, проект с октября ввели в Киеве, а теперь распространяют по всей стране. Стать "тайным клиентом" может каждый. Для этого нужно воспользоваться услугами сервис-центра МВД, а затем — заполнить онлайн-анкету.

"Обязательно надо будет заполнить: фамилия, имя, номер талона и указать ту услугу, которую получил клиент сервисного центра. Потому что будет все сверяться, действительно ли получил услуги клиент, который заполнял анкету", - говорит спикер регионального сервисного центра МВД в Днепропетровской области Ирина Снытько.

"Будут рассматриваться такие вопросы, как предоставление услуг администратором сервисцентра. Оценено качество услуги экзаменатора, если вы получили услугу по выдаче или обмену водительского удостоверения. Также может быть оценена работа эксперта по осмотру транспортного средства", - отметил заместитель начальника регионального сервисного центра МВД в Днепропетровской области Юрий Подопрыгора.

Всеволод Прокофьев

РЕКОМЕНДУЕМ