В Кривом Роге будут жестче контролировать работу ЖЭО

19.01.2012, 11:24
В Кривом Роге будут жестче контролировать работу ЖЭО - фото 1

Количество жалоб на неудовлетворительные действия работников предприятий, предоставляющих услуги по содержанию жилья и придомовой территории, остается достаточно высокой.

Количество жалоб на неудовлетворительные действия работников предприятий, предоставляющих услуги по содержанию жилья и придомовой территории, остается достаточно высокой. Об этом сообщил начальник управления Виктор Черный на заседании исполкома Криворожского горсовета.
45% жителей города предварительно обращались в структурные подразделения исполкома горсовета, 32% - в исполкомы районных советов, 12% - в предприятия, оказывающие услуги по содержанию жилья и придомовой территории, и только 11% - непосредственно в предприятия, предоставляющие услуги. По словам граждан, они не верят, что там можно положительно решить свои вопросы.
Для более оперативного решения проблем жителей во всех исполкомах районных советов создано «прямые» телефоны вроде «прямого телефона» мэра, начата работа телефонных «горячих линий» во всех предприятиях, предоставляющих услуги по содержанию жилья и придомовых территорий.
Благодаря этим формам работы жильцы могут более оперативно решать свои насущные вопросы, получить конкретные ответы относительно путей и сроков решения определенных проблем.
По словам городского головы Юрия Вилкула, в этом году больше внимания будет уделено проверкам предприятий, оказывающих услуги по содержанию жилья и придомовой территории и их участков. Анализ работы руководителей ЖЭО с обращениями граждан отныне будет осуществляться ежемесячно.
«Руководителям предприятий, оказывающих услуги по содержанию жилья и придомовой территории необходимо принять немедленные меры к усилению внимания к рассмотрению заявлений и жалоб граждан. Начальникам ЖЭО отсидеться не удастся. Если будет бездушное отношение, формальные отписки, то будем ставить других работников», - отметил городской голова Юрий Вилкул.

Телефонных «горячих линий» КП «ЖЭО»:

КП «ЖЭО» № 8 - 409-25-89
КП «ЖЭО» № 14 - 36-86-60
КП «ЖЭО» № 20 -26-15-89
КП «ЖЭО» № 31 - 53-50-06
КП «ЖЭО» № 35 - 404-58-00
КП «ЖЭО» № 45 -407-26-30

Поділитися: