На протяжении трех дней после взрывов, которые произошли в Днепропетровске 27 апреля, в местной службе экстренной психологической помощи «Телефон Доверия» наблюдался шквал звонков от горожан разных возрастных категорий. Как рассказала на сегодняшней пресс-конференции в медиа-центре «Днепр-Пост» старший психолог службы Раиса Приходько, специалисты принимали до 17 звонков в день, в среднем беседа с каждым позвонившим продолжалась от 30 минут до часа.
По словам Раисы Приходько, первых два дня днепропетровцы, которые звонили на телефон доверия, были очень возбуждены, они высказывали опасения за свою жизнь, жизнь своих близких, их беспокоило, что будет с городом дальше. В такие кризисные моменты, утверждает старший психолог, важен диалог и важно дать человеку выговориться. К каждому обратившемуся применялся индивидуальный подход. Психологи вели длительную, спокойную беседу, помогали переключиться на другую ситуацию, проводили дыхательную гимнастику, чтобы уменьшить сердцебиение и тревогу. Уже к концу разговора многие успокаивались, некоторые звонили позже и говорили, что им значительно лучше.
Раиса Приходько отметила, что на 4 день ситуация стабилизировалась и темы звонков уже не касались взрывов. Однако даже по прошествии некоторого времени у горожан может наблюдаться посттравматический синдром. Психолог советует больше говорить со своими близкими и не стесняться обращаться за психологической поддержкой к специалистам.
Статья за 2012 год.