Пенсионерке-инвалиду отключили газ до возвращения племянника из зоны боевых действий

18.07.2015, 21:25
Пенсионерке-инвалиду отключили газ до возвращения племянника из зоны боевых действий - фото 1

Инвалид первой группы уже больше недели живет без голубого топлива

Инвалид первой группы уже больше недели живет без "голубого топлива". Все из-за ошибки в расчетах. Долги пенсионерка заплатила, но вернуть услугу в газовом хозяйстве ей отказывают. Почему прекратить поставки топлива значительно легче, чем его восстановить, разбирались «Детали».

Газовая плита, а на ней электрическая. Так обходится без голубого топлива Валентина Степановна. Женщина рассказывает, опломбирование трубы стало для нее неожиданностью.

За газ платит сестра Валентины Тертышной – Галина Степановна. Она же и рассказывает – долг был. Появился он из-за изменения тарифов в апреле, которуе женщины забыли учесть. Узнали об ошибке, когда пришло сообщение о задолженности. Оплатили и по телефону об этом сообщили мастеру газового хозяйства. В ответ услышала: решение об отключении уже приняли, теперь нужно обратиться к главному инженеру. К нему со всеми квитанциями поехал сосед Валентины Степановны Евгений.

По документам владелец дома – племянник Валентины Степановны. Мужчина уже больше года находится в зоне боевых действий на востоке страны. Когда вернется – неизвестно. В главном офисе «Днепрогаза» говорят, для того, чтобы вернуть газ, необходимо переоформить документы. А для этого обязательно присутствие самого владельца.

А еще добавляют, что на момент отключения оплата на счет предприятия еще не пришла. Охотно пошли бы на встречу абоненту, вот только действовать вопреки законодательству не могут. Следовательно, Валентине Степановне остается только ждать возвращения племянника домой.

РЕКОМЕНДУЕМ