На Днепропетровщине за счет «единого окна» улучшается качество обслуживания пенсионеров

10.08.2012, 17:08
На Днепропетровщине за счет «единого окна» улучшается качество обслуживания пенсионеров - фото 1

Днепропетровщина стала одним из первых регионов Украины, в котором в рамках социальных инициатив Президента Украины Виктора Януковича системно улучшается качество обслуживания в управлениях

 

Днепропетровщина стала одним из первых регионов Украины, в котором в рамках социальных инициатив Президента Украины Виктора Януковича системно улучшается качество обслуживания в управлениях Пенсионного фонда. Под руководством губернатора Александра Вилкула принцип «единого окна» уже внедрен в крупнейших городах региона, в остальных городах процесс создания такой системы работы продолжается.

Одно из первых управлений, в котором был введен такой принцип, является управление Пенсионного фонда Украины в Бабушкинском районе города Днепропетровска. В этом управлении губернатор Александр Вилкул представил Вице-премьер-министру Украины — Министру социальной политики Украины Сергею Тигипко результаты внедрения «единого окна» на Днепропетровщине.

«Реализация Социальных Инициатив нашего Президента Виктора Януковича на Днепропетровщине проходит системно. Прежде всего, мы создали условия для комфортного пересчета пенсий и предоставления консультаций гражданам. Для этого созданы „единые окна“. Это принципиально новая схема, которая демонстрирует современный подход к обслуживанию граждан. Залы по приему и обслуживанию граждан по принципу „единого окна“ позволяют избежать очередей, комфортно организовать процесс предоставления консультаций и сбора справок для начисления пенсий»,— сказал Александр Вилкул.

«Чрезвычайно важно создать такой механизм, который действует сегодня на Днепропетровщине. Если раньше пенсионерам нужно было бегать по кабинетам, чтобы получить справку, то сейчас здесь есть „единое окно“. Пенсионеру нужно только прийти, сдать необходимые документы в „единое окно“, и его вопрос сразу начнет рассматривать специалист»,— сказал вице-премьер-министр Украины — Министр социальной политики Украины Сергей Тигипко.

Также Сергей Тигипко отметил, что сегодня для удобства пенсионеров в Пенсионных фондах установлены специальные автоматы, которые по номеру пенсионного удостоверения выдают всю необходимую информацию о владельце удостоверения. С октября такая система будет работать с помощью сети Интернет, чтобы пенсионеры могли получать всю необходимую информацию, не выходя из дома.

 

РЕКОМЕНДУЕМ