Как жителям Днепропетровщины связаться с губернатором?

07.12.2015, 17:27
Как жителям Днепропетровщины связаться с губернатором? - фото 1

Работает «горячая линия»

926 жителей Днепропетровщины позвонили на «горячую линию» губернатора Валентина Резниченко на прошлой неделе. Это почти на 100 больше, чем в предыдущие 7 дней. Чтобы избежать возможных задержек в приеме звонков, количество операторов контакт-центра увеличат. Об этом во время еженедельного брифинга сообщил советник председателя ОГА Юрий Голик.

«Горячая линия» работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. Сейчас звонки принимают 7 операторов. Говорят, больше всего людей волнует коммунальное хозяйство и социальная защита. За день успевают принять обращения от 300 человек.

Всего в этом году к руководителю области обратились около 50 тыс. жителей. Почти 16 тыс. разъяснений были предоставлены сразу, 17 тыс. вопросов требовали более детальной проработки, однако их уже решили, остальные — в процессе выполнения.

«Горячая линия» работает по номеру 0-800-505-600. Звонки бесплатные. Можно подать и электронное обращение через сайт контакт-центра.

РЕКОМЕНДУЕМ