Как не стать жертвой мошенников, снимая деньги в банкомате

20.01.2014, 12:30

Выясняли журналисты телекомпании «Сигма»

Так называемые, «скимминговые» устройства, которые устанавливают на банкоматы мошенники, могут лишить вас сбережений, говорят сотрудники банков. Милиция тем временем предупреждает: не снимайте деньги с карточки в одиночку. Об этом сообщает телеканала «Сигма». 

Все, кто пользуется «банкоматовскими» карточками, хотя бы раз, попадали в такую ситуацию. Вы подходите к банкомату, вставляете карточку, но ни снять деньги, ни достать обратно карточку вы уже не можете.  Это, скорее всего, означает, что сломался банкомат, - говорят специалисты. Например, потому что произошел перепад напряжения. В этом случае нужно не терять надежду и просто немного подождать.

 «До пяти минут банкомат может карточку задерживать. Ни в коем случае нельзя уходить, оставив свою карточку, потому что может возникнуть ситуация, что следующий клиент эту карточку получит», - говорит  управляющий коммерческим банком андрей Высоцкий.:  .

  Но если прошло время, а банкомат все равно «не просыпается», нужно звонить в центр обслуживания клиентов вашего банка, - говорит Андрей Высоцкий. Оператор скажет вам, что делать. Ведь проблемы могут быть и с вашей карточкой. Номер «кол-центра» есть на карточке и в интернете, но лучше всего, если телефон вашего банка будет и у вас в мобильном.

 «Этот телефон лучше сразу при открытии счета «вбить» себе в мобильный телефон и он должен быть под рукой. Потому что клиент может пользоваться банкоматом не своего банка, а обращаться нужно в центр обслуживания именно своего банка», говорит Андрей Высоцкий.

  Однако пользователи карточек больше всего опасаются, так называемых, «скимминговых» устройств, которые могут считывать ваш пароль и даже за вас снять деньги с вашей карточки.

 В банках подтверждают: такие случаи в нашем городе уже бывали. Накладки или «скимминги» могут поставить на клавиатуру, на место, куда вы вставляете карточку, на видеокамеру, чтобы «подсмотреть» ваш пароль. Специалисты советуют просто внимательно смотреть на банкомат.

 «Конечно, человек может и не заметить какое-то суперновое устройство, но в любом случае зачастую устройства достаточно грубые, их можно обнаружить визуально. Просто нужно смотреть, сличать с видом банкомата, который на мониторе банкомата при первом обращении во многих банках высвечивается», - считает Андрей Высоцкий.

Андрей Высоцкий советует переходить на карточки, где информация считывается не с магнитной полосы, а с чипа. Кроме того можно заказать в вашем банке услугу, когда при каждом снятии денег с вашей карты, на ваш мобильный приходит смс. Милиционеры тем временем рекомендует снимать деньги не в одиночку, а с другом или соседкой, например. А еще никогда не храните ваш пароль рядом с карточкой. Такие случаи тоже бывают часто, - говорят милиционеры. Человек записывает на бумажке код, кладет в карман около карточки, а потом теряет и то и другое.

РЕКОМЕНДУЕМ