Эксперты назвали главные проблемы переселенцев и жителей Донбасса

05.08.2015, 17:48
Эксперты назвали главные проблемы переселенцев и жителей Донбасса - фото 1

Пересечение границы в зоне АТО

Пересечение границы в зоне АТО, перемещение детей через линию соприкосновения, оформление документов и кредитные — это наиболее проблемные вопросы для переселенцев и жителей Донбасса. Об этом сообщает пресс-служба ОО «Восстановление Донбасса».

​В течение месяца на телефоны «горячей линии» поступило 439 звонков, еще 552 человека обратились за консультацией посредством онлайн-чата на сайте организации restoring-donbass.com.

В абсолютном большинстве случаев​ (63% звонков и сообщений) тематика консультаций касалась вопросов пропускной системы. Здесь идет речь как об оформлении разрешений на проезд, так и непосредственно о пересечении линии соприкосновения (провозе вещей, продуктов, проезде через соседние секторы и др.).

​Отдельным направлением консультаций стало пересечение линии соприкосновения матерью и ребенком при отсутствии отца и нотариально оформленного разрешения на выезд.  Если в первые две недели работы «горячей линии» такие вопросы были единичны, то только за последнюю неделю июля их количество существенно возросло и в итоге достигло 30 обращений за месяц.

​Еще одной проблемой для граждан является необходимость получить паспорт или любой другой документ, находясь в зоне АТО, а также требования банков выплачивать задолженность по кредиту, включая незаконно начисленные штрафы за просрочку платежей. 

Телефоны «горячей линии» «Восстановления Донбасса» – (098) 132-00-22, (063) 132-00-22, (095) 132-00-22.

 

РЕКОМЕНДУЕМ