Днепропетровцы недовольны ремонтом бытовой техники и мобильных

26.12.2011, 14:02
Днепропетровцы недовольны ремонтом бытовой техники и мобильных - фото 1

В этом году жителям Днепропетровска вернули более 70 тысяч гривен за некачественную продукцию и предоставленные услуги.

В этом году жителям Днепропетровска вернули более 70 тысяч гривен за некачественную продукцию и предоставленные услуги. Об этом сообщили в управлении по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского горсовета.
В течение года в управление от горожан поступило 228 обращений по поводу нарушения их прав как потребителей и почти все они удовлетворены в их пользу (219).
Большинство потребителей были недовольны качеством непродовольственных товаров. Каждое третье нарекание касается качества обуви, одежды и мобильных телефонов. Поступают жалобы и от автолюбителей по обмену талонов на горючее старого образца на новый. Значительное количество обращений связано и с работой сервисных центров по ремонту бытовой техники и мобильных. Жалобы потребителей вызваны длительным ремонтом техники, не оформлением либо ненадлежащим оформлением гарантийных документов после ремонта.


Управление по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета работает по адресу: ул. Высоковольтная, 14, телефон 379-08-79. Приемные дни — вторник и четверг с 10:00 до 17:00

РЕКОМЕНДУЕМ