Днепропетровцам вернули 11 тыс. грн. за некачественные товары

24.05.2013, 14:40
Днепропетровцам вернули 11 тыс. грн. за некачественные товары - фото 1

Чаще всего горожане жалуются на непродовольственные товары, в частности, на бытовую технику, одежду и обувь.

Более 11 тысяч гривен возвращено с начала года жителям Днепропетровска за некачественные товары и услуги. Об этом 34.ua сообщили в управлении по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета.

С начала года в управление пришло 117 письменных обращений от жителей города относительно нарушения их прав как потребителей. Специалисты управления предоставили консультации по всем обращениям и помогли удовлетворить требования заявителей. С начала года также предоставлено свыше 1 тысячи консультаций по телефону, а на личный прием к начальнику управления обратилось 250 днепропетровцев.

Как показывает анализ полученных обращений, чаще всего горожане жалуются на непродовольственные товары, в частности, на бытовую технику, одежду и обувь. Сетуют потребители также на услуги по изготовлению металлопластиковых конструкций и мебели на заказ, качество телефонной связи и телевидения. 

С начала года специалисты управления осуществили 151 проверку субъектов предпринимательской деятельности. Во время ревизий было проверено товаров на сумму более 470 тысяч гривен. По результатам проверок предоставлены предписания о приостановке продажи товаров общей стоимостью свыше 100 тысяч гривен. На злостных нарушителей Закона о защите прав потребителей составлено 12 административных протоколов.

Как сообщалось ранее на 34.ua, днепропетровцам рассказали, как и кому жаловаться на некачественный товар.

 

Поділитися: