В четверг, 12 марта, в работе популярного мессенджера Telegram зафиксировали технический сбой. О проблемах сообщают пользователи из разных стран мира, включая Украину, Германию, Польшу, Чехию, Исландию, Узбекистан и Казахстан.
Согласно данным сервиса мониторинга сбоев Downdetector, пользователи начали массово сообщать о нестабильной работе приложения.
Какие проблемы возникли
Чаще всего пользователи сталкиваются с трудностями при отправке сообщений и открытии медиафайлов. Некоторые сообщения приходят с задержкой, а фото и видео могут загружаться слишком медленно или вообще не открываться.
Наибольшее количество жалоб связано именно с работой мобильного приложения мессенджера – таких сообщений зафиксировано около 59%.
Причины сбоя пока не называют
На момент появления сообщений о технических проблемах официальных пояснений от разработчиков Telegram не поступало. Причины нестабильной работы сервиса остаются неизвестными.
Подобные сбои иногда возникают из-за перегрузки серверов, технических работ или проблем с интернет-инфраструктурой.
Что делать пользователям
В случае возникновения проблем с мессенджером специалисты советуют:
– проверить подключение к интернету;
– перезапустить приложение;
– обновить программу до последней версии;
– подождать некоторое время, пока работа сервиса будет полностью возобновлена.
Итог
Массовые сообщения о сбое в Telegram поступили из разных стран, что свидетельствует о глобальном характере проблемы. Пользователи сталкиваются с трудностями при отправке сообщений и загрузке мультимедиа, а причины технических неполадок пока официально не объясняли.
Ранее мы писали: в центре Каменского из-за аварии несколько многоэтажек остались без тепла