Співзасновник monobank Олег Гороховський прокоментував ситуацію, яка останніми днями активно обговорюється у соціальних мережах. Йдеться про скандал, що виник після публікації фотографії клієнтки банку під час відеоверифікації, на якій, за словами банкіра, був помітний триколор.
Раніше ми про це писали: Скандал навколо monobank і Олега Гороховського: що сталося і чому це активно обговорюють
У своєму новому дописі Гороховський визнав, що відреагував занадто емоційно. За його словами, після багатьох років повномасштабної війни символіка Росії викликає у нього сильну негативну реакцію.
Пояснення своєї позиції
Бізнесмен зазначив, що побачивши прапор, він відреагував дуже швидко і не встиг повністю обдумати ситуацію. Він пояснив, що його реакція була емоційною, адже після років війни багато українців гостро сприймають будь-які символи, пов’язані з Росією.
При цьому Гороховський підкреслив, що його ставлення до російського триколора не змінилося.
Запевнення щодо безпеки даних клієнтів
Окремо співзасновник monobank наголосив, що інцидент не вплинув на безпеку персональних даних клієнтів. За його словами, захист інформації користувачів залишається одним із головних пріоритетів банку.
Гороховський підкреслив, що monobank є однією з основних цілей російських кібератак у фінансовому секторі. Попри це, за весь час повномасштабної війни в банку, за його словами, не було жодного витоку даних клієнтів.
Які висновки зробили у банку
Після резонансу в мережі у банку вирішили змінити підхід до подібних ситуацій. Гороховський повідомив, що надалі вся інформація щодо можливих порушень або підозрілих випадків передаватиметься виключно до правоохоронних органів.
Таким чином у monobank планують уникнути повторення подібних конфліктів у публічному просторі.
Вибачення перед користувачами
У своєму зверненні банкір також вибачився перед тими клієнтами, які могли розчаруватися через ситуацію. Він зазначив, що усвідомлює власну відповідальність як публічної особи та керівника великого фінансового сервісу.
Гороховський пообіцяв надалі більш уважно ставитися до своїх публічних заяв і ретельніше зважувати слова перед тим, як робити їх публічними.
Скандал продовжує обговорюватися
Історія навколо monobank та реакції його співзасновника викликала значний резонанс у соціальних мережах. Користувачі активно обговорюють як саму ситуацію, так і питання етичності публікації матеріалів, пов’язаних із клієнтами банку.
Попри вибачення та пояснення Гороховського, дискусія навколо інциденту все ще триває, а сама історія стала однією з найбільш обговорюваних тем українського фінансового сектору останніх днів.
