Жителі Києва отримають скориговані платіжки за теплопостачання за січень 2026 року. Комунальне підприємство «Київтеплоенерго» повідомило, що оплата буде нарахована лише за фактично надані послуги, а за періоди відсутності тепла кошти стягуватися не будуть.
Чому змінюються платіжки за тепло
Перерахунок пов’язаний із перебоями у роботі енергетичної інфраструктури столиці, які виникли після масованих російських атак. Через пошкодження об’єктів теплоенергетики частина будинків тимчасово залишалася без централізованого опалення.
У таких випадках законодавство передбачає, що споживачі не повинні оплачувати послуги, які фактично не надавалися або надавалися не в повному обсязі.
Як відбуватиметься перерахунок
Фахівці підприємства зараз аналізують ситуацію по кожному будинку окремо. Зокрема, уточнюються:
фактична наявність теплопостачання;
обсяги подачі теплової енергії;
нормативні показники роботи системи у січні.
Після завершення перевірки суми у платіжках скоригують відповідно до реального обсягу отриманого тепла. Оновлені нарахування кияни побачать у рахунках, які надходитимуть у лютому.
За які дні платити не доведеться
У платіжних документах не буде оплати за ті періоди, коли централізоване опалення було відсутнє через аварії або ліквідацію наслідків обстрілів. Оплата стосуватиметься лише часу, коли послуга надавалася стабільно.
Як пояснили у підприємстві, перерахунок здійснюється автоматично — мешканцям не потрібно подавати заяви чи звернення.
Що буде з уже сплаченими коштами
Якщо споживачі вже оплатили рахунки наперед або через автоматичні платежі, зайво сплачені суми зарахують як переплату та врахують у наступних квитанціях.
У будинках із власними договорами або ОСББ можливі окремі особливості нарахувань — вони залежать від фактичних показників споживання теплової енергії.
Рішення уряду щодо комунальних платежів
Перерахунок здійснюється на підставі урядових рішень, ухвалених під час воєнного стану. Кабінет Міністрів зобов’язав постачальників комунальних послуг автоматично коригувати платіжки у разі відсутності або неналежної якості послуг.